ВЕБИНАР для врачей, администраторов и руководителей

«Все знаю, но не получается договориться!»

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Когда

Во сколько

Длительность

06.06.2024

16:00

2 часа

Раскройте секреты успешного общения с клиентами!

Спойлер "секретов нет". Есть только действительно работающие инструменты. Какие? Узнаете на вебинаре

Если владелец Вам не доверяет, то у вас не будет терапевтического сотрудничества, и дальнейшее лечение может быть не эффективным

После вебинара Вы:

☑️ Научитесь слушать, слышать, говорить на одном языке с владельцем, у нас сотрудничество, а не конкуренция

☑️ Будете знать основные навыки коммуникации и способы их применения

☑️ Улучшите качество взаимоотношений с клиентами и как следствие, более качественно сможете оказывать помощь питомцам

☑️ Поймете как можно снизить уровень тревожности у владельцев и уровень стресса у себя

👤 Лектор Жданов Сергей Иванович — специалист по ораторскому искусству, главный ветеринарный врач госпиталя «Прайд» и руководитель образовательного центра, амбассадор миссии Гуманная Ветеринария, руководитель интернатуры и ординатуры

Вебинар полезен для:
✔ Тех, кто хочет быть услышанным
✔ Врачей любой специализации
✔ Администраторов
✔ Руководителей
✔ Ассистентов и студентов

Регистрируйтесь на вебинар и станьте мастером переговоров!

Смотрите вебинар на удобном для вас устройстве: смартфоне, планшете, ноутбуке или на стационарном компьютере.

500 ₽

Программа вебинара

Как разговаривать с людьми чтобы к вам прислушивались, понимали, соглашались
Профилактика и лечение возражений и претензий
Разбор основных возражений клиентов ветклиники
Базовые приемы отработки возражений (дорого, я подумаю, в интернете написано и т.д.)
Манипуляции клиентов
Найти и обезвредить
Гуманная ветеринария
Work-life balance

НАУЧИМ ГРАМОТНО ОТВЕЧАТЬ НА МАНИПУЛЯЦИИ!

Вы обещали, что сделаете всё возможное, а кошка умерла

Вы же врач, должны были меня убедить!

Вы должны вылечить

Сначала поставьте диагноз, а потом я оплачу

Вы должны спасать животных

Вы сказали, что после УЗИ будет понятно, а теперь говорите, что не понятно

Кто ведёт вебинар

Жданов Сергей Иванович

Главный ветеринарный врач госпиталя Прайд. Кандидат ветеринарных наук.
Руководитель образовательного центра.

Специализация: организация работы ветеринарного и образовательного центров, обучение специалистов, коммуникация и работа с возражениями, диетология, терапия мелких домашних животных

Образование: Санкт-Петербургская государственная академия ветеринарной медицины

ПОДРОБНЕЕ О СПИКЕРЕ

СТОИМОСТЬ ВЕБИНАРА