ВЕБИНАР

Как сказать?
Эффективное общение с клиентами

Длительность
2 часа
Смотрите вебинар на удобном для вас устройстве: смартфоне, планшете, ноутбуке или на стационарном компьютере.
650 ₽
Когда
26.09.2022
Во сколько
12:00
Для владельцев важно не только как вы лечите его питомца, но и то как вы с ним общаетесь и доносите информацию.

Общение даже важнее лечения. Клиенты в первую очередь обращают внимание на ваши слова и решают доверять вам или нет. Это напрямую влияет на дальнейшее лечение пациента.

На вебинаре рассмотрим и такие сложные вопросы как: сообщение плохих новостей, врачебная ошибка и общение с тревожными владельцами.

Кому будет полезен вебинар

Врачам любой специализации
Студентам ветеринарных академий
Врачам любой специализации
Студентам ветеринарных академий

Программа вебинара

  • Знакомство с владельцем
  • Слушать и понимать
  • Сообщение «плохих» новостей
  • Не навреди
  • Сообщение о медицинской ошибке
  • Тревожный владелец

Кто ведёт вебинар

Гурина Елизавета Романовна
Ветеринарный врач - онколог, химиотерапевт.

Специализация: онкология, химиотерапия.

Образование: Санкт-Петербургская государственная академия ветеринарной медицины
В профессии
Преподавательский
стаж
С нами
5 лет
2 года
с 2017 года
СТОИМОСТЬ ВЕБИНАРА
650 ₽

Получить консультацию

Click to order
ВАШ ЗАКАЗ
Total: 
Фамилия Имя Отчество
Email адрес
Телефон
Из какого Вы города?
Ваше образование?
Промокод
Payment method
Обязательна предоплата в размере 50% от стоимости обучения или 100% оплата.

При внесении 50% предоплаты оставшуюся часть стоимости обучения вы можете внести непосредственно перед началом занятий в учебном центре.

Регистрация будет подтверждена только после предоплаты, без предоплаты регистрация не действительна.