← Назад 
КТО ВЕДЁТ МАСТЕР-КЛАСС
Васина Анастасия Сергеевна
Специализация: Менеджмент в ветеринарной деятельности

Образование: Санкт-Петербургская государственная академия Ветеринарной медицины, ветеринарный врач

В профессиональной сфере интересует область психологии и управления для расширения и улучшения качества работы ветеринарной клиники и персонала.

В профессии
Преподавательский
стаж
С нами
8 лет
2 года
2 года
Опыт работы:
2014–2017 ООО «Ветеринарный Госпиталь»
Санкт-Петербург Вет.клиника имени Айвэна Филлмора

Прошла путь от администратора до директора по организационно-административной работе

Основные достижения это ОПТИМИЗАЦИЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ

  • Штат клиники расширен с 30 сотрудников до 120
  • Запущены в работу отделения клиник - терапевтическое, хирургическое, ОРиИТ, отдел по работе с безнадзорными животными.
  • Ежегодное проведение аттестации сотрудников клиники.
  • Налажена система ежемесячных собраний внутри отделений, общеклинических собраний по организационным моментам и разбору сложных клинических случаев.
  • Контроль профессионального уровня врачей в отделении: стажировки, конференции.
  • Организация материально-технической базы клиники.
  • Полный контроль и обучение администраторов, операторов call-центра.
  • Индивидуальная работа с операторами по телефонным разговорам.
  • Индивидуальная работа с администраторами по продажам, по коммуникациям.

2017-2018 Ветеринарная клиника доктора Сотникова

Исполнительный директор

  • Внедрение и обучение программе Вет-асситент
  • Организация материально-технической базы клиники
  • Помощь в организации call-центра.

2019 Сеть ветеринарных клиник «Вега»
Исполнительный директор ветеринарного центра «Вега»

- Организация совместной работы лечебного и управленческого состава для оптимизации работы клиник.
- Увеличение потока клиентов на 25%.
- Увеличение прибыли клиники на 25%.
- Увеличение рейтинга в интернет ресурсах с 1,2 до 4,3 звезд
- Организация еженедельных круглых столов, для разбора клинических случаев.
- Организация и участие во внутри клинических конференциях.
- Набор и обучение администраторов.
- Организация материально-технической базы клиники.
Click to order
ВАШ ЗАКАЗ
Total: 
Фамилия
Имя
Отчество
Email адрес
Телефон
Из какого Вы города?
Ваше образование?
Промокод
Payment method

Обязательна предоплата в размере 50% от стоимости обучения или 100% оплата.

При внесении 50% предоплаты оставшуюся часть стоимости обучения вы можете внести непосредственно перед началом занятий в учебном центре.

Регистрация будет подтверждена только после предоплаты, без предоплаты регистрация не действительна.